교환/반품안내위로
교환 및 반품 주소
-서울시 동대문구 고산자로 397, 에이플러스빌 지하1층 YSK
교환 및 반품 배송비 안내
- 3,000원 (편도기준) 왕복 6,000원
- 교환/반품 배송비는 고객 변심의 경우에만 발생됩니다. ( 색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
- 반품의 경우 기본 반품 비용은 3,000원이나 초기에 무료 배송 혜택을 받은 후 전체 반품
혹은 반품 후 구매 확정 금액이 50,000원 미만이 될 경우 초기 배송비 3,000원이 추가 발생합니다.
- 구매 후 교환/반품 시 예상 금액과 차이가 있을 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 교환/반품은 상품 수령일로부터 1주일 이내 신청해주셔야 하며,
단순 고객 변심으로 인한 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 교환/반품 시 제품을 받으신 그대로 보내주셔야 합니다.
- 상품의 착용 흔적이 없는 상태여야 합니다.
(단, 사이즈 확인 등을 위한 시착의 경우는 예외)
- 교환/반품 시 제품을 받으신 그대로 보내주셔야 합니다.
- 무료배송을 받으신 경우 반품 시 최종 구매 금액이 5만원 미만인 경우 초기 배송비 3,000원이 추가로 부과됩니다.
- 교환/반품은 꼭 접수 후에 진행해주세요.
사이트 접수 과정 없이 고객님께서 직접 상품을 보내실 경우 택배사에서 추가 배송비를 요구할 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품을 수령한 날로부터 7일이 경과한 이후
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 상품의 택을 제거하였거나 포장지가 심하게 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 개봉의 경우는 예외)
- 인위적인 수선 및 세탁을 한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 구매한 상품의 구성품, 부자재 등이 누락된 경우(옷걸이, 의류 부착 악세사리, 사은품 등)
※
실밥, 초크 자국 등은 상품 불량이 아닙니다. 이점 참고하여 구매해주세요.
※ 제품 색상은 사용자의 모니터 사양에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
이로 인한 환불은 불가하오니 이점 참고하여 구매해주세요.